Las presentes condiciones generales de contrataci\u00f3n se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestro website, www.traildog-pet.com, dominio del que es titular TRAILDO-PET , Propiedad con (NIF: X5204427X).
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TRAILDOG-PET. hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la informaci\u00f3n contenida en el website de forma veraz y sin errores tipogr\u00e1ficos. En el caso que en alg\u00fan momento se produjera alg\u00fan error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de , TRAILDOG-PET. se proceder\u00eda inmediatamente a su correcci\u00f3n. De existir un error tipogr\u00e1fico en alguno de los precios mostrados y alg\u00fan cliente hubiera tomado una decisi\u00f3n de compra basada en dicho error, TRAILDOG-PET. le comunicar\u00e1 al cliente dicho error y el cliente tendr\u00e1 derecho a rescindir su compra sin ning\u00fan coste por su parte.
Los contenidos del website www.traildog-pet.com podr\u00edan, en ocasiones, mostrar informaci\u00f3n provisional sobre la naturaleza de algunos productos. En el caso que la informaci\u00f3n facilitada no correspondiera a las caracter\u00edsticas del producto, el cliente tendr\u00e1 derecho a rescindir su compra sin ning\u00fan coste por su parte.
TRAILDOG-PET. procura tener actualizado el stock. En el caso que se produjera alg\u00fan desajuste, ajeno en todo momento a la voluntad de TRAILDOG-PET. se proceder\u00eda inmediatamente a su correcci\u00f3n. Si un producto no disponible apareciese como disponible y alg\u00fan cliente hubiera tomado la decisi\u00f3n de comprarlo, TRAILDOG-PET. le comunicar\u00e1 al cliente dicho error. Se le informar\u00e1 de la fecha prevista de recepci\u00f3n o si se trata de un producto descatalogado y que, por tanto, no estar\u00e1 disponible.
El cliente podr\u00e1 recibir el pedido completo, en un solo env\u00edo, cuando TRAILDOG-PET disponga de todos los art\u00edculos.
El cliente tendr\u00e1 derecho a rescindir su compra total sin ning\u00fan coste por su parte.
Si el cliente desea sustituir o renunciar a dicho producto, el pedido ser\u00e1 considerado como un nuevo pedido en cuanto a las condiciones de formas de env\u00edo y gastos de env\u00edo se refiere.
Si desea recibirlo en dos env\u00edos diferentes, TRAILDOG-PET, considera cada env\u00edo como pedidos independientes.
TRAILDOG-PET. no es responsable ni directa ni indirectamente de ninguna de las informaciones, contenidos, afirmaciones y expresiones que contengan los productos comercializados por www.traildog-pet.com. Dicha responsabilidad recae en todo momento en los fabricantes o distribuidores de dichos productos. El cliente entiende que TRAILDOG-PET. es un mero intermediario entre \u00e9l y dicho fabricante o distribuidor.<\/p>\n\n\n\n
Identificaci\u00f3n y actividad de TRAILDOG-PET.<\/p>\n\n\n\n
TRAILDOG-PET. es un enprendimiento, de nacionalidad espa\u00f1ola, dedicada a la venta de productos para peque\u00f1os animales. Tiene su domicilio social en calle Farall\u00f3 n.\u00ba 4, codigo postal 07590 de Cala Rajada, en la isla de Mallorca, Espa\u00f1a. (NIF: X5204427X).\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Sistema de venta por Internet<\/p>\n\n\n\n
Para realizar una compra, el usuario debe a\u00f1adir en su \u00abcesta\u00bb los art\u00edculos que desee adquirir y seguir los pasos del proceso de compra que se definen en nuestra web. Al finalizar este proceso, que incluye el proceso de registro en la web para poder identificar al comprador, el pedido es enviado por v\u00eda telem\u00e1tica a TRAILDOD-PET. para ser procesado. Si el cliente escoge la opci\u00f3n indicada en la web, recibir\u00e1 una confirmaci\u00f3n v\u00eda email a t\u00edtulo informativo de que su pedido ha sido recibido. Sobre los pedidos realizados se aplican las presentes condiciones generales de contrataci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Impuestos aplicables<\/p>\n\n\n\n
Los precios de los productos expuestos en la p\u00e1gina web de TRAILDOG-PET., incluyen el Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.Las compras que realicen personas f\u00edsicas domiciliadas en los Estados miembros de la Uni\u00f3n Europea estar\u00e1n sujetas a IVA. Las compras que realicen los sujetos pasivos del IVA establecidos en los Estados Miembros de la Uni\u00f3n Europea, estar\u00e1n exentas del citado impuesto.
Las compras que realicen personas f\u00edsicas o jur\u00eddicas residentes en Estados no miembros de la Uni\u00f3n Europea, Canarias o Ceuta y Melilla estar\u00e1n exentas del IVA, aunque las autoridades fiscales locales pueden aplicarles sus propios impuestos.
Una vez identificada, la persona f\u00edsica o jur\u00eddica, la web mostrar\u00e1 los precios con o sin IVA atendiendo a su registro para facilitar la compra. En todo momento vendr\u00e1 indicado en la pantalla del usuario registrado.<\/p>\n\n\n\n
Forma de pago<\/p>\n\n\n\n
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante tarjeta de cr\u00e9dito ( VISA, VISA Electr\u00f3n, Mastercard\/Maestro); PayPal; contra-reembolso (s\u00f3lo en Espa\u00f1a y Portugal); transferencia bancaria u otros medios an\u00e1logos. En determinados casos y para prevenir posibles fraudes TRAILDOG-PET. se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador.<\/p>\n\n\n\n
Forma y gastos de env\u00edo<\/p>\n\n\n\n
TRAILDOG-PET. env\u00eda los pedidos a sus clientes a trav\u00e9s de empresas de transporte urgente. Si el pedido es voluminoso, muy pesado o de caracter\u00edsticas especiales, TRAILDOG se pondr\u00e1 en contacto con el cliente y podr\u00e1 hacer uso de mensajer\u00eda no urgente.
La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de env\u00edo. Los plazos y compromisos de entrega as\u00ed como las tarifas de env\u00edo vigentes est\u00e1n disponibles en el apartado de nuestra web Formas y coste de env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n
Garant\u00eda t\u00e9cnica<\/p>\n\n\n\n
Los productos de uso no profesional disfrutan de una garant\u00eda de dos a\u00f1os. La garant\u00eda es de un a\u00f1o en los productos de uso profesional.
Los env\u00edos de productos en garant\u00eda al Servicio T\u00e9cnico deber\u00e1n hacerse a portes pagados, salvo los realizados en los 15 d\u00edas siguientes a la fecha de factura.<\/p>\n\n\n\n
Derechos del comprador y pol\u00edtica de devoluciones<\/p>\n\n\n\n
El cliente dispondr\u00e1 de un plazo de quince d\u00edas desde la fecha de factura para resolver el contrato y realizar la devoluci\u00f3n del producto adquirido. El cliente comunicar\u00e1 a TRAILDOG-PET. dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resoluci\u00f3n del contrato.
Los art\u00edculos deben encontrarse aptos para la venta, en sus embalajes originales, con todos los folletos y garant\u00edas y sin signos de deterioro, utilizaci\u00f3n o consumo. El env\u00edo debe efectuarse a portes pagados.
Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de TRAILDOG-PET., \u00e9ste le ser\u00e1 retirado y se le entregar\u00e1 el producto correcto sin ning\u00fan cargo adicional para el comprador.<\/p>\n\n\n\n
Obligaciones del usuario y\/o cliente<\/p>\n\n\n\n
El usuario y\/o cliente de www.traildog-pet.com web se compromete en todo momento a facilitar informaci\u00f3n veraz sobre los datos solicitados en el formulario de registro de usuario, y a mantenerlos actualizados en todo momento.
Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la m\u00e1xima diligencia sus claves de acceso personal a nuestro website.<\/p>\n\n\n\n
Seguridad y confidencialidad<\/p>\n\n\n\n
TRAILDOG-PET. garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus clientes.
Todas las operaciones de pago on-line se realizan a trav\u00e9s de un servidor seguro que protege los datos frente a intentos de violaci\u00f3n por terceros.
TRAILDOG-PET. garantiza la protecci\u00f3n y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Org\u00e1nica 15\/1999, de 13 de Diciembre de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal.
Todos los datos facilitados por nuestros clientes a TRAILDOG-PET. o a sus empleados, ser\u00e1n incluidos en un fichero automatizado de datos de car\u00e1cter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de TRAILDOG-PET.
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Org\u00e1nica 15\/1999 de 13 de Diciembre, los clientes de TRAILDOG-PET. pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y oposici\u00f3n sobre sus datos personales comunic\u00e1ndolo por escrito a TRAILDOG-PET, Pol\u00edgono Ind. La Alberca, calle Alfaz n\u00ba2 – Nave 4. 03530 La Nuc\u00eda. Alicante.<\/p>\n\n\n\n
Legislaci\u00f3n aplicable y jurisdicci\u00f3n competente<\/p>\n\n\n\n
Las compraventas realizadas con TRAILDOG-PET. se someten a la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola.
En caso de cualquier conflicto o discrepancia el fuero aplicable ser\u00e1 el de los Juzgados o Tribunales de Manacor (Espa\u00f1a) siempre y cuando no haya alguna disposici\u00f3n legal que lo proh\u00edba.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"